DownKit

약관 및 정책

DownKit 이용에 관한 약관과 정책입니다. 시행일 [2026년 ○월 ○일]

제1조 (목적)

이 약관은 케이넥스엠주식회사(KNEXM Co., Ltd., 이하 "회사")가 제공하는 Windows용 프로그램 DownKit과 관련 웹사이트·계정·결제 서비스(이하 "서비스")를 이용할 때, 회사와 이용자 사이의 권리, 의무, 책임을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. 이용자: 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 모든 사람
  2. 무료 이용자: 결제 없이 무료 기능을 이용하는 이용자
  3. Pro 이용자: 월간·연간 구독 또는 평생 이용권을 결제한 이용자
  4. 계정: 서비스를 이용하기 위해 이용자가 생성한 DownKit 회원 정보 (무료 · Pro 공통)

제3조 (약관의 효력과 변경)

  1. 이 약관은 웹사이트에 게시하고, 이용자가 프로그램을 설치하거나 계정을 생성할 때 동의함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다. 변경 시 시행일 7일 전부터 웹사이트와 프로그램 내에 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 공지합니다.
  3. 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 계정을 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (서비스 내용)

  1. DownKit은 이용자가 입력한 링크의 영상·음악을 이용자의 컴퓨터에 저장하고, 재생·GIF 생성·자막 저장 등의 부가 기능을 제공합니다.
  2. 무료 이용자는 일주일에 15개까지, 영상은 1080p까지 다운로드할 수 있으며 자막도 함께 저장할 수 있습니다. 유료 이용자(1개월 이용권 · Pro 1년 · 평생 이용권)는 개수 제한 없이 4K·8K, 재생목록, GIF, 자동 다운로드, 사이트 로그인 기능을 이용할 수 있습니다.
  3. 서비스는 외부 사이트(YouTube 등)의 구조에 따라 작동합니다. 외부 사이트가 변경되면 일부 사이트나 영상의 다운로드가 일시적으로 제한될 수 있습니다.

제5조 (계정)

  1. 무료 · Pro 모두 계정이 필요합니다. 계정은 [구글 · 네이버 로그인 등]으로 생성할 수 있습니다. 무료로 가입한 후 언제든 Pro로 전환할 수 있습니다.
  2. 한 계정으로 PC 2대까지 등록할 수 있습니다. 등록된 PC는 설정에서 해제한 뒤 새 PC를 등록할 수 있습니다.
  3. 계정을 타인과 공유하거나 양도·판매할 수 없습니다. 만 14세 미만은 계정을 생성할 수 없습니다.

제6조 (유료 서비스와 결제)

  1. 요금은 요금 페이지에 표시된 금액입니다. 해외 이용자는 달러 등 현지 통화로 표시될 수 있습니다.
  2. 월간·연간 구독은 해지하기 전까지 같은 주기로 자동 결제됩니다. 결제일 전에 해지하면 다음 결제는 진행되지 않습니다.
  3. 평생 이용권은 한 번 결제로 Pro 기능과 이후 업데이트를 계속 이용할 수 있습니다. 단, 회사가 서비스를 완전히 종료하는 경우는 제9조를 따릅니다.
  4. 결제는 회사가 정한 결제 대행사 [결제 회사 이름]를 통해 이루어지고, 회사는 카드 번호를 직접 저장하지 않습니다.

제7조 (구독 해지와 환불)

구독 해지와 환불은 별도의 환불정책을 따릅니다. 요약하면, 모든 요금제는 결제 후 7일 안에 전액 환불을 요청할 수 있습니다.

제8조 (이용자의 의무 — 저작권)

  1. 이용자는 본인이 권리를 가진 콘텐츠이거나 권리자가 다운로드를 허락한 콘텐츠만 다운로드해야 합니다.
  2. 받은 파일을 권리자의 허락 없이 다시 게시하거나, 배포하거나, 판매해서는 안 됩니다.
  3. DRM 같은 복사 방지 기술을 해제하거나 우회하기 위해 서비스를 이용해서는 안 됩니다.
  4. 외부 사이트의 이용약관을 준수하는 것은 이용자의 책임입니다.
  5. 이 조항을 위반하여 발생한 문제의 책임은 이용자에게 있습니다.

제9조 (서비스의 변경과 중단)

  1. 회사는 더 나은 서비스를 위해 기능을 변경하거나 추가할 수 있습니다.
  2. 점검, 고장, 외부 사이트 변경, 천재지변 같은 이유로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.
  3. 회사가 서비스를 완전히 종료하는 경우 30일 전에 공지하고, 남은 구독 기간에 대해서는 환불 등 적절한 조치를 합니다.

제10조 (책임의 제한)

  1. 회사는 외부 사이트의 정책이나 구조 변경으로 특정 콘텐츠를 다운로드할 수 없는 것에 대해 책임지지 않습니다.
  2. 이용자가 받은 콘텐츠의 내용과 그 사용으로 발생한 문제는 이용자의 책임입니다.
  3. 회사의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 손해는 관련 법령에 따라 책임을 집니다.

제11조 (지식재산권)

DownKit 프로그램, 디자인, 상표에 대한 권리는 회사에 있습니다. 이용자는 프로그램을 복제·수정·재배포하거나, 리버스 엔지니어링으로 유료 기능을 우회하면 안 됩니다. DownKit에 포함된 오픈소스(yt-dlp, FFmpeg 등)는 각자의 라이선스를 따릅니다.

제12조 (이용 제한과 계약 해지)

  1. 이용자는 언제든 설정이나 이메일 요청으로 계정을 탈퇴할 수 있습니다.
  2. 이용자가 이 약관(특히 제5조, 제8조, 제11조)을 중대하게 위반하는 경우 회사는 사전 통지 후 이용을 제한하거나 계정을 해지할 수 있습니다.

제13조 (준거법과 분쟁 해결)

이 약관은 대한민국 법령에 따릅니다. 서비스와 관련된 분쟁은 먼저 이메일(info@knexm.com)로 원만한 해결을 위해 노력하며, 소송이 필요한 경우 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결합니다.

한눈에 보기

사이트 로그인 정보이용자 PC에만 저장되며 회사로 전송되지 않습니다
다운로드 기록 · 클립보드이용자 PC 안에서만 처리되며 전송되지 않습니다
카드 번호결제 대행사가 처리하며 회사는 저장하지 않습니다
광고 · 추적광고 및 행태 정보 추적을 하지 않습니다

1. 수집하는 개인정보

수집 시점수집 항목
회원 가입 시 (무료 · Pro)이메일, 이름(또는 닉네임), 로그인 방식 [구글·네이버 로그인 시 그 회사가 주는 식별 정보]
결제 시결제 내역(요금제, 금액, 결제일, 주문 번호). 카드 정보는 결제 대행사가 직접 처리합니다.
PC 등록 시기기 식별값(무작위 생성), PC 이름
무료 이용 횟수 확인 시주간 다운로드 횟수 (다운로드한 콘텐츠 정보는 수집하지 않습니다)
업데이트 확인 시최신 버전 확인을 위해 GitHub 서버에 접속하며, 이 과정에서 IP 주소가 GitHub에 전달될 수 있습니다.
문의 시이메일 주소, 문의 내용, 이용자가 첨부한 오류 기록 파일

2. 수집하지 않는 정보

  • 사이트 로그인 정보: DownKit 안에서 YouTube 등에 로그인한 정보는 이용자 PC에만 저장되며 회사로 전송되지 않습니다.
  • 다운로드 기록과 받은 파일: 다운로드 내역과 파일 정보는 이용자 PC에만 저장됩니다.
  • 클립보드: 복사한 링크를 감지하기 위해 PC 안에서만 확인하며, 내용을 전송하지 않습니다.

3. 개인정보의 이용 목적

  • 계정 관리와 본인 확인, 무료 · Pro 기능 제공, PC 등록 관리
  • 결제, 구독 갱신 안내, 환불 처리
  • 무료 이용자의 주간 이용 횟수 확인
  • 문의 답변과 오류 해결
  • 서비스 및 약관 변경 등 중요 사항 안내

4. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회원 탈퇴 시 계정 정보는 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 아래 기간 동안 별도로 보관합니다.

보관 항목보관 기간근거 법령
계약·청약철회·결제 기록5년전자상거래법
소비자 불만·분쟁 처리 기록3년전자상거래법
접속 기록3개월통신비밀보호법

5. 개인정보 처리 위탁 및 국외 이전

수탁자위탁 업무
[결제 대행사]결제 처리, 구독 관리, 세금 계산
[서버 회사]계정·결제 정보 보관 서버 운영
GitHub, Inc. (미국)프로그램 업데이트 파일 배포

국외 이전이 발생하는 경우 이전되는 국가, 항목, 시기 및 방법, 보유 기간을 확정되는 대로 이 표에 기재합니다.

6. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 설정에서 직접 하거나 info@knexm.com으로 요청하면 10일 이내에 조치합니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 개인정보 전송 시 암호화된 통신(HTTPS)을 사용합니다.
  • 비밀번호를 사용하는 경우 복호화할 수 없는 방식으로 암호화하여 저장합니다.
  • 개인정보 접근 권한을 최소 인원으로 제한하고 접근 기록을 보관합니다.

8. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자: 윤여울 (대표) · 이메일: info@knexm.com

개인정보 침해 신고: 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)

한눈에 보기

7일 이내월간 · 연간 · 평생 모두 전액 환불
7일 경과 후 (구독)해지만 가능하며, 남은 기간은 계속 이용
처리 기간신청 후 영업일 기준 3일 이내 처리

1. 결제 후 7일 이내 전액 환불

월간 구독, 연간 구독, 평생 이용권 모두 결제일로부터 7일 이내에 신청하면 이유를 묻지 않고 전액 환불해 드립니다. 환불 시 Pro 기능은 즉시 무료 버전으로 전환됩니다.

2. 7일 경과 후

  • 월간 · 연간 구독: 언제든 해지할 수 있습니다. 해지하면 다음 결제가 진행되지 않으며, 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 Pro를 계속 이용할 수 있습니다. 남은 기간에 대한 부분 환불은 제공하지 않습니다.
  • 평생 이용권: 7일이 지나면 환불되지 않습니다.
  • 자동 갱신 결제: 구독이 자동으로 갱신된 날로부터 7일 이내에 신청하면, 그 갱신 결제를 환불해 드립니다.

3. 회사 사정으로 이용하지 못한 경우

회사의 귀책 사유나 서비스 장애로 Pro 기능을 장기간 이용하지 못한 경우, 7일이 지났더라도 이용하지 못한 기간만큼 환불하거나 기간을 연장해 드립니다.

4. 환불 신청 방법

  1. info@knexm.com으로 계정 이메일과 주문 번호(결제 확인 메일에 있습니다)를 보내 주세요.
  2. 확인 후 영업일 기준 3일 이내에 처리하며, 결제한 수단(카드 등)으로 환불합니다.
  3. 카드사에 따라 실제 환불 금액이 입금되기까지 며칠이 더 걸릴 수 있습니다.

5. 환불이 어려운 경우

  • 약관(특히 저작권, 계정 공유 금지)을 중대하게 위반하여 이용이 제한된 경우
  • 동일인이 환불과 재결제를 반복하여 환불 제도를 악용한다고 판단되는 경우

이 정책은 전자상거래법 등 소비자 보호 관련 법령보다 이용자에게 불리하게 적용되지 않습니다.