DownKit

도움말 및 지원

설치 방법부터 문제 해결, 최신 소식까지 필요한 정보를 확인하세요.

DownKit for Windows

버전 0.1.4 · 97 MB · Windows 10 · 11 (64비트)

Windows용 다운로드
설치 방법

4단계로 설치할 수 있습니다

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    설치 파일 다운로드

    위의 [Windows용 다운로드]를 누르면 설치 파일이 다운로드됩니다. 보통 '다운로드' 폴더에 저장됩니다.

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    설치 파일 실행

    다운로드한 파일을 더블클릭하세요. 파란색 'Windows의 PC 보호' 창이 나타나면 [추가 정보] → [실행]을 누르세요.

    이 창은 왜 나타나나요?새 프로그램은 Microsoft의 평판 정보가 충분하지 않아 이 안내가 표시될 수 있습니다. DownKit은 광고나 다른 프로그램을 함께 설치하지 않습니다. 코드 서명 인증을 완료하면 이 안내가 표시되지 않을 수 있습니다.
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    설치 진행

    안내에 따라 [다음]을 누르면 설치가 완료됩니다. 필요하면 바탕 화면 바로 가기를 만들 수 있습니다.

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    가입 후 이용

    DownKit을 실행한 뒤 Google 또는 네이버로 가입하세요. 가입 후 바로 무료로 이용할 수 있습니다.

시스템 요구 사항

운영체제Windows 10, Windows 11 (64비트)
저장 공간설치 공간 약 [ ] MB (다운로드한 파일은 별도)
인터넷인터넷 연결 필요
필수 구성 요소Microsoft Edge WebView2 (Windows 11에는 기본 포함되며, Windows 10에도 대부분 설치되어 있습니다.)

삭제 방법

Windows 설정 → 앱 → 설치된 앱에서 DownKit을 찾아 [제거]를 누르세요. 이미 다운로드한 동영상과 음악 파일은 삭제되지 않습니다.

업데이트

새 버전이 출시되면 DownKit이 알려 줍니다. [지금 업데이트]를 누르면 자동으로 설치한 뒤 다시 실행됩니다.

기본 사용법

다운로드한 파일은 어디에 저장되나요?

기본 저장 위치는 '다운로드' 폴더입니다. 설정 → 다운로드 → 저장 위치에서 변경할 수 있습니다. 다운로드 목록의 폴더 버튼을 누르면 파일이 저장된 폴더가 열립니다.

음악(MP3)만 저장하고 싶습니다

링크를 입력한 뒤 [MP3 추출]을 누르세요. 입력창에서 MP3를 선택해 두면 이후 링크를 복사할 때 MP3가 기본으로 선택됩니다.

링크를 복사해도 DownKit이 반응하지 않습니다

설정 → 자동에서 '복사한 링크 자동 감지'가 켜져 있는지, 해당 사이트가 선택되어 있는지 확인해 주세요. 목록에 없는 사이트도 링크를 직접 붙여넣으면 다운로드할 수 있습니다.

다운로드 문제 해결

다운로드에 실패합니다

1) 인터넷 연결을 확인한 뒤 [다시 받기]를 누르세요. 2) 설정 → 프로그램 정보에서 [업데이트 확인]을 눌러 다운로드 엔진을 최신 버전으로 업데이트하세요. 사이트가 변경된 경우 엔진 업데이트로 해결될 수 있습니다. 3) 문제가 계속되면 문의하기로 링크를 보내 주세요.

사이트에서 다운로드를 일시적으로 막았다는 메시지가 표시됩니다

짧은 시간에 많은 파일을 다운로드하면 사이트에서 일시적으로 차단할 수 있습니다. 몇 분 기다린 뒤 [다시 받기]를 누르세요.

4K로 다운로드했는데 1080p로 저장되었습니다

무료 버전은 최대 1080p까지 지원합니다. Pro를 사용하더라도 원본 동영상이 4K를 지원하지 않으면 그보다 낮은 화질로 저장됩니다. 설정 → 다운로드 → 화질도 확인해 주세요.

연령 제한 또는 로그인이 필요한 동영상을 받고 싶습니다

Pro에서 설정 → 사이트 로그인으로 해당 사이트에 로그인하면 다운로드할 수 있습니다. 로그인 정보는 내 PC에만 저장됩니다.

자막 파일이 생성되지 않습니다

설정 → 다운로드에서 '자막도 받기'를 켜 주세요(Pro 기능). 동영상에 선택한 언어나 영어 자막이 없으면 자막 파일이 생성되지 않습니다.

'복사 방지(DRM)가 적용된 동영상'이라는 메시지가 표시됩니다

Netflix 같은 유료 서비스의 동영상이나 DRM이 적용된 콘텐츠는 다운로드할 수 없습니다.

재생 창에 '재생할 수 없습니다'라는 메시지가 표시됩니다

일부 4K 동영상은 PC 환경에 따라 DownKit의 재생 창에서 열리지 않을 수 있습니다. [다른 프로그램으로 열기]를 누르면 PC의 기본 동영상 플레이어로 열 수 있습니다.

계정 · 결제

무료 다운로드 횟수는 언제 초기화되나요?

매주 월요일 0시에 다운로드 가능 횟수가 15개로 초기화됩니다. 남은 횟수는 상단 메뉴와 설정 → 계정에서 확인할 수 있습니다.

컴퓨터를 바꿨습니다

계정 하나로 PC 최대 2대까지 사용할 수 있습니다. 설정 → 계정 → 등록한 PC에서 기존 PC 등록을 해제한 뒤 새 PC에서 로그인하세요.

구독을 해지하고 싶습니다

설정 → 계정에서 언제든 해지할 수 있습니다. 해지 후에도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 Pro를 이용할 수 있습니다. 결제 후 7일 이내에는 전액 환불을 신청할 수 있습니다.

기타

'Windows의 PC 보호' 창이 나타납니다. 안전한가요?

새 프로그램은 평판 정보가 충분하지 않아 이 안내가 표시될 수 있습니다. [추가 정보] → [실행]을 누르면 설치를 진행할 수 있습니다. DownKit은 광고나 다른 프로그램을 함께 설치하지 않습니다.

오류 기록은 어떻게 보내나요?

설정 → 프로그램 정보 → 오류 기록에서 [폴더 열기]를 누른 뒤, 폴더 안의 downkit.log 파일을 문의 이메일에 첨부해 주세요.

0.1.4[날짜]최신

새 화면 디자인

  • 홈과 설정 화면을 새로운 디자인으로 바꿨습니다.
  • 입력창에서 동영상과 MP3를 선택할 수 있습니다.
  • 목록을 아래로 내려도 작은 입력창이 화면 위쪽에 고정됩니다.
  • 링크를 창으로 끌어다 놓으면 미리보기가 바로 표시됩니다.
0.1.3[날짜]

GIF · 바로 재생 · 사이트 로그인

  • 다운로드한 동영상으로 최대 15초 길이의 GIF를 만들 수 있습니다.
  • DownKit에서 동영상을 바로 재생할 수 있습니다.
  • 사이트에 로그인하면 연령 제한 동영상도 다운로드할 수 있습니다.
  • 여러 항목을 선택해 한 번에 삭제하거나 휴지통으로 옮길 수 있습니다.
0.1.2[날짜]

자동 업데이트 개선

  • 새 버전을 자동으로 다운로드·설치한 뒤 다시 실행합니다.
0.1.1[날짜]

프로그램 업데이트 알림

  • 새 버전 출시 알림 기능을 추가했습니다.
0.1.0[날짜]

첫 출시

  • 동영상·MP3 다운로드, 재생목록, 자막, 링크 자동 감지, 10개 언어 지원

이메일 문의

궁금한 점, 오류, 결제 및 환불 관련 문의를 보내 주세요. 영업일 기준 [1~2일] 안에 답변해 드립니다.

info@knexm.com

문의할 때 함께 보내 주시면 더 빠르게 도와드릴 수 있습니다

  • DownKit 버전 (설정 → 프로그램 정보)
  • 문제가 발생한 동영상 링크
  • 화면에 표시된 메시지 (캡처 이미지를 첨부하면 더 좋습니다)
  • 오류 기록 파일 (downkit.log)
  • 결제 관련 문의는 계정 이메일과 주문 번호를 함께 보내 주세요.